Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne
Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych w ramach korzystania z formularza kontaktowego dostępnego w serwisie. Dokument ma charakter informacyjny i został opracowany zgodnie z zasadami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO). Dane przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi zapytań przesyłanych przez formularz.

2. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy jedynie te dane, które użytkownik samodzielnie i dobrowolnie wpisze w formularzu. Zazwyczaj są to:

imię i nazwisko,

numer telefonu,

adres e-mail,

treść wiadomości.

Dane nie są gromadzone w celach marketingowych ani nie są analizowane behawioralnie.

3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie do:

kontaktu zwrotnego z użytkownikiem,

przygotowania spersonalizowanego opisu symbolicznego (horoskopu) na podstawie przesłanych informacji,

zapewnienia komunikacji w ramach jednorazowego zgłoszenia.

Dane nie są przetwarzane automatycznie ani w celu podejmowania decyzji profilujących.

4. Dobrowolność podania danych
Wypełnienie formularza i podanie danych jest całkowicie dobrowolne. Użytkownik może skorzystać z formularza według własnego uznania. Brak zgody na podanie danych uniemożliwia realizację odpowiedzi zwrotnej lub przygotowania opisu.

5. Czas przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji odpowiedzi oraz krótkiego okresu archiwizacji zapytania (do 90 dni). Po tym czasie dane są trwale usuwane z systemu komunikacji.

6. Odbiorcy danych
Dane nie są przekazywane żadnym osobom trzecim, firmom zewnętrznym ani podmiotom zagranicznym. Nie są też udostępniane do celów reklamowych, analitycznych czy remarketingowych.

7. Sposób kontaktu
W przypadku pytań związanych z przetwarzaniem danych można skontaktować się telefonicznie:
📞 +48 722 060 296